레고카페 플레이 개인정보처리방침 - 창업 상담 시 수집하는 정보와 이용 목적

개인정보처리방침

플레이는 창업 상담을 위해 최소한의 정보만 받고, 그 목적에만 씁니다.

플레이(이하 "회사")는 개인정보 보호법을 지키며, 창업 상담을 신청하신 분의 정보를 상담 목적 외에 사용하지 않습니다.

이 방침은 회사 홈페이지(pley.co.kr)에서 창업 상담을 신청할 때 수집하는 정보에 적용됩니다.

1. 수집하는 정보와 이용 목적

회사는 홈페이지에서 두 가지 경로로 창업 상담 신청을 받습니다. 경로에 따라 받는 항목이 다릅니다.

구분 수집 항목 이용 목적 보유 기간
전화상담 신청 이름, 연락처(휴대전화번호) 창업 상담 전화 연결 및 안내 상담 종료 후 1년
창업문의 접수 이름, 연락처(휴대전화번호), 창업 희망시기, 창업 희망 지역, 예상 매장면적, 문의 내용 창업 상담을 위한 연락, 상담 내용 안내, 상담 진행 상황에 따른 안내 문자 발송 상담 종료 후 1년

이름과 연락처 외의 항목은 상담 준비를 위한 참고 정보이며, 적지 않으셔도 접수됩니다.

홈페이지 이용 과정에서 접속 기록과 이용 통계가 자동으로 생성되어 저장될 수 있습니다. 이 정보는 서비스 개선 목적의 통계 분석에만 쓰이며, 개인을 식별하는 데 쓰지 않습니다.

2. 동의를 거부할 권리

개인정보 수집·이용에 동의하지 않으실 수 있습니다. 다만 이 경우 상담 전화 연결과 문의 회신이 어렵습니다.

3. 보유 기간과 파기

  • 수집한 정보는 상담 종료 후 1년간 보관한 뒤 지체 없이 파기합니다.
  • 파기를 요청하시면 즉시 파기합니다.
  • 다른 법령에서 일정 기간 보관하도록 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.
  • 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.

4. 제3자 제공

회사는 수집한 정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그에 따릅니다.

5. 처리 위탁

회사는 상담 안내 문자를 보내기 위해 아래와 같이 업무를 위탁합니다.

수탁자 위탁 업무
문자메시지 발송 대행사 상담 안내 문자 발송
NHN커머스 홈페이지 운영 및 데이터 보관

수탁자가 위탁 업무 외의 목적으로 정보를 쓰지 않도록 계약으로 정하고 관리합니다.

6. 정보주체의 권리

언제든지 아래 권리를 행사하실 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

  • 내 정보를 어떻게 처리하고 있는지 열람 요구
  • 잘못된 정보의 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

7. 안전성 확보 조치

  • 개인정보를 다루는 인원을 최소한으로 두고 관리합니다.
  • 홈페이지와 서버 사이 통신을 암호화합니다.
  • 접수 내역은 접근 권한이 있는 담당자만 볼 수 있게 제한합니다.

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의, 불만, 피해 구제는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

상호 플레이
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연락처 010-2648-4417

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (kopico.go.kr / 1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 국번없이 1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번없이 182)

이 방침은 2026년 9월 7일부터 적용됩니다.

내용이 바뀔 때에는 홈페이지 공지를 통해 알려 드립니다.